Kilatnews.co – Marketing Communication adalah proses menyampaikan informasi tentang produk atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Tujuan dari komunikasi ini adalah untuk mempengaruhi tingkah laku konsumen dan meningkatkan penjualan produk atau jasa.
Baca Juga: TikTok Business; Fitur dan Strategi Marketing
Ada beberapa cara yang digunakan dalam marketing communication, diantaranya adalah:
- Advertising: Merupakan cara untuk menyampaikan pesan melalui media massa seperti televisi, radio, surat kabar, dan majalah.
- Sales Promotion: Merupakan cara untuk meningkatkan jumlah penjualan melalui promosi seperti diskon, hadiah, atau kompetisi.
- Public Relations: Merupakan cara untuk membangun hubungan baik dengan masyarakat dan media melalui acara-acara khusus, konferensi pers, dan publikasi.
- Direct Marketing: Merupakan cara untuk menyampaikan pesan kepada konsumen secara langsung melalui telepon, surat, atau email.
- Personal Selling: Merupakan cara untuk menjual produk atau jasa melalui interaksi langsung antara salesperson dan konsumen.
Marketing communication dapat meningkatkan efektivitas dari kampanye pemasaran dengan menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens yang tepat.
Baca Juga: Komunikasi Marketing yang Baik untuk Meningkatkan Brand Awareness
Namun, perusahaan harus mempertimbangkan budget yang tersedia dan memilih cara komunikasi yang sesuai dengan tujuan dan target pasar yang ingin dicapai.
Selain itu, perusahaan juga harus memperhatikan integrasi dari berbagai cara komunikasi yang digunakan. Integrasi ini penting untuk menjaga konsistensi pesan yang disampaikan dan memastikan bahwa pesan yang disampaikan sesuai dengan identitas perusahaan dan tujuan pemasaran yang ingin dicapai.
Perusahaan juga harus memonitor dan mengevaluasi efektivitas komunikasi yang digunakan. Hal ini dapat dilakukan dengan mengukur tingkat kesadaran merek, persepsi konsumen terhadap produk atau jasa, dan tingkat penjualan sebelum dan setelah kampanye komunikasi dilakukan.
Di era digital saat ini, perusahaan juga harus memperhatikan komunikasi digital dalam strategi pemasaran mereka. Strategi pemasaran yang dimaksud termasuk menggunakan media sosial, email marketing, dan website untuk menyampaikan pesan kepada konsumen.
Baca Juga: Digital Marketing, Efektif Meningkatkan Penjualan Bisnis Online
Mengapa hal ini penting? karena banyak konsumen saat ini menggunakan internet dan media sosial dalam proses pembelian mereka.
Secara keseluruhan, marketing communication merupakan bagian penting dari strategi pemasaran yang dapat membantu perusahaan dalam mencapai tujuan pemasaran mereka.
Perusahaan harus mempertimbangkan berbagai cara komunikasi yang tersedia, mengintegrasikan pesan yang disampaikan, dan mengevaluasi efektivitas komunikasi untuk mencapai hasil yang optimal.
